O Programa Afluentes tem por objetivo promover a integração entre associações de moradores e a empresa, buscando estabelecer um canal aberto de comunicação com a comunidade. Por meio do relacionamento com as lideranças comunitárias, a empresa aproxima-se dos moradores, conhece suas necessidades, ouve sugestões e opiniões sobre os serviços prestados.

Além de um atendimento personalizado às lideranças comunitárias, realizado pela área de Projetos Socioambientais, as ações do programa incluem: visitas às associações de moradores; palestras nos bairros; encontros com representantes da empresa. Os líderes são convidados a participarem de eventos importantes para a comunidade que representam, como lançamentos e inaugurações de obras.